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Espacio de trabajo con IA para vendedores de MercadoLibre

Respuestas asistidas por IA enriquecidas con intención de compra, historial y contexto de la publicación, unificadas en preguntas de MercadoLibre, mensajes de Instagram, reclamos y devoluciones.

OAuth seguro de MercadoLibre — acceso de solo lectura Notificaciones en tiempo real: preguntas, reclamos, devoluciones Diseñado para equipos que gestionan 500+ tickets al día
Pulso de soporte
Cola prioritaria
UrgenteHola, llega hoy si compro ahora?MLA-9123 · 8 min waiting
Alta intenciónTenes stock color negro?MLA-7741 · 14 min waiting
Post-ventaNecesito cambiar la direccion.Claim linked · 22 min waiting
Borrador de respuesta de IA
El comprador pregunta sobre plazo de entrega y stock.
Hola! Tenemos stock disponible. Si compras ahora, MercadoLibre te muestra la fecha exacta antes de confirmar la compra.
96% de coincidencia
4.8mrespuesta promedio
37%respuestas más rápidas
12riesgos detectados

Cada pregunta sin respuesta cuesta una venta.

Los compradores no esperan. Mientras tu equipo maneja inventario, reclamos y mensajes en herramientas separadas, relayo.cc muestra la mejor siguiente acción — enriquecida con intención de compra y contexto — antes de que el cliente se vaya.

Respuestas de IA que cierran ventas

Redacta respuestas enriquecidas con intención de compra, historial y contexto de la publicación para que cada respuesta acerque al comprador a la compra.

Una bandeja para toda la mesa de ayuda

Unifica preguntas de MercadoLibre, mensajes de Instagram, devoluciones y reclamos en un solo espacio. Sin más cambios de pestaña.

Detecta fugas de ingresos antes de que te cuesten

Recibe alertas sobre respuestas lentas, degradación de salud de publicaciones y objeciones recurrentes, detectadas automáticamente antes de que erosionen las ventas.

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Construido para equipos que se mueven rápido.

Conéctate mediante OAuth seguro de MercadoLibre, monitorea cada interacción de soporte en tiempo real y dale a tu equipo un centro de comando que convierte el soporte en un generador de ingresos.

Trusted by MercadoLibre sellers.

Carlos MendozaElectronics seller · 15k+ monthly sales
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relayo.cc reduced our response time from 45 minutes to under 3. Our conversion rate jumped 22% in the first month — the ROI was immediate.
Laura FernándezSupport lead · Fashion brand
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We handle 800+ questions daily across 3 shifts. The AI drafts are so accurate our team just reviews and sends. It's like adding 5 extra agents overnight.
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Questions, claims, Instagram DMs, returns — all in one place. We finally have a single source of truth. Ticket loss went to zero.

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